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Faça cada experiência valer a pena

Faça com que os clientes se sintam especiais sempre que se conectarem com a sua marca. Capacite os funcionários com ferramentas para mantê-los conectados. E esteja pronto para mudar a qualquer momento para atender a cada necessidade.

Molde cada experiência na hora

O Avaya OneCloud ajuda você a compor cada interação para fazer com que os clientes se sintam especiais. Trata-se de uma plataforma de experiência baseada em IA que ajuda a criar experiências únicas para cada cliente.

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Valor para o cliente

Realize mais

Tenha acesso a todas as ferramentas do Avaya Customer Service e à colaboração na nuvem do Avaya Spaces para atender às necessidades da sua equipe e do cliente.

Esteja preparado

Evite interrupções em sua empresa com acesso sempre disponível ao software de colaboração mais atual.

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Capacite os seus agentes para que permaneçam em sincronia e acompanhem as expectativas do cliente.

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Obtenha a colaboração imersiva da equipe com vídeo HD, monitoramento de tarefas e muito mais. Incluído em sua assinatura.

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Suporte técnico remoto ininterrupto com monitoramento de alarme e resolução proativa de problemas. Incluído em sua assinatura.

O aplicativo para colaboração

As reuniões terminam, mas o trabalho em equipe deve continuar. O Avaya Spaces conecta você a todos os seus funcionários e ferramentas em um só lugar. Faça reuniões, chamadas, converse, compartilhe arquivos e gerencie tarefas. Tudo acompanhado por notificações em tempo real.